FAQ ALEO.com - Strona 2

Aby edytować powiadomienia należy wybrać zakładkę Ustawienia->Powiadomienia. Tam dowolnie można wybierać, które powiadomienia będą aktywne, a które nie.

Do czego potrzebne mi są punkty?

Punkty są niezbędne, aby wysłać ofertę na zapytanie i odkryć dane kontaktowe do Klienta.

Dlaczego warto potwierdzić profil?

Potwierdzenie profilu sprawi, iż zyskasz na wiarygodności w oczach klienta. Dodatkowo za potwierdzenie profilu otrzymasz dodatkowe 5 Punktów, a jeśli dokonasz przelewu z konta ING Banku - otrzymasz tych punktów 10.

Jak potwierdzić profil?

Aby potwierdzić profil i zyskać dodatkowe punkty, kliknij w link dostępny na Pulpicie Twojego konta, pod Twoją wizytówką. W kolejnych krokach zostanie wskazane jak dokonać potwierdzenia profilu.

Jak zmienić adres e mail ?

Nie można zmienić adresu e-mail użytego przy zakładaniu konta. W zakładce Moja wizytówka (Ustawienia->Moja WIzytówka) możesz podać drugi adres e-mail, który będzie widoczny dla Twoich klientów.

Jak zmienić lokalizację wykonywanych usług na ALEO?

Aby zmienić zakres oferowanych usług należy wybrać zakładkę Ustawienia->Usługi i lokalizacja->Edytuj kategorię usług. Po wybraniu właściwego zakresu usług należy zatwierdzić zmiany przyciskiem Zapisz zmiany, który znajduje się na dole strony pod mapą lokalizacji.

Jak zmienić listę oferowanych usług na ALEO?

Aby zmienić zakres oferowanych usług należy wybrać zakładkę Ustawienia->Usługi i lokalizacja->Edytuj kategorię usług. Po wybraniu właściwego zakresu usług należy zatwierdzić zmiany przyciskiem Zapisz zmiany, który znajduje się na dole strony pod mapą lokalizacji.

Jak wypełnić wizytówkę?

Czy muszę mieć firmę by oferować swoje usługi?

Nie. Możesz świadczyć usługi jako osoba fizyczna.

Nie mogę się zalogowa

Sprawdź czy poprawnie wprowadziłeś/wprowadziłaś adres mailowy oraz hasło. W przypadku zapomnienia hasła skorzystaj z opcji przypominania hasła.

Nie otrzymałem/am wiadomości e-mail potwierdzającej rejestracje

Sprawdź wszystkie foldery znajdujące się na skrzynce tj. spam czy oferty. Jeśli nadal nie uda Ci się odnaleźć wiadomości potwierdzającej, dokonaj rejestracji ponownie.

Nie pamiętam hasła

Aby ustawić nowe hasło do konta należy skorzystać z opcji “Przypomnij hasło” dostępnej na stronie logowania, a później postępować zgodnie z komunikatami.

Jak potwierdzić rejestrację?

Aby potwierdzić utworzenie nowego konta na ALEO, należy użyć linku wysłanego na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Jak mogę się zarejestrować?

Aby zarejestrować się na ALEO należy: wypełnić formularz rejestracji, potwierdzić rejestrację poprzez link wysłany na e-mail podany w formularzu ustawić hasło do logowania

W jaki sposób mogę uzyskać potwierdzenie finansowania faktury?

W przypadku faktur w walucie PLN potwierdzenie finansowania dostępne jest w szczegółach faktury. Aby wejść w szczegóły faktury należy kliknąć na jej numer. W przypadku faktur w innej walucie niezbędne jest zamówienie potwierdzenia finansowania. Możliwe jest to przy wprowadzaniu/edytowaniu faktury poprzez dostępny w tym celu checkbox. Jest to funkcja

Jak nadać/zmienić uprawnienia do potwierdzenia faktur?

Po zalogowaniu się na konto, w zakładce "Finansowanie Dostawców" --> "szczegóły umowy" --> "przejdź do zarządzania uprawnieniami" --> poprzez przycisk edytuj można określić niższe uprawnienia. W celu uzyskania najwyższych uprawnień --> "załącznik do umowy" i postępowanie zgodnie z instrukcją. Najwyższe uprawnienia nadawane są przez Bank ING.

Czy mogę dokonać częściowej spłaty?

Tak, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa. Spłata częściowa może być wykonywana wielokrotnie jednakże nie ma możliwości pozostawienia do spłacenia samej kwoty VAT.

Dlaczego nie mam przycisku "spłać"?

Przycisk "spłać" służy do przedterminowej spłaty faktury. W Ostatecznym Terminie Zapłaty (OTZ) następuje automatyczne pobranie środków przez Bank ING z rachunku bieżącego.

Czy mogę dokonać częściowego finansowania?

Tak, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa. Jednakże podziału można dokonać tylko raz, niekoniecznie w równych kwotach.

Czy mogę sfinansować faktury w innej walucie niż PLN?

Finansowanie w innej walucie niż PLN określone jest w warunkach umowy.

W jaki sposób mogę zostać Odbiorcą?

Aby zostać Odbiorcą należy: 1. Posiadać aktywną działalność gospodarczą 2. Wypełnienić formularz w celu przedstawienia oferty https://aleo.com/pl/zgloszenie-do-finansowania-dostawcow 3. Zawrzeć umowę z Bankiem ING Zarejestrować się w bazie ALEO.com

W jaki sposób zmienić sposób otrzymania faktury kosztowej?

Aby zmienić sposób otrzymywania faktury kosztowej należy po zalogowaniu się na konto wybrać zakładkę „Finansowanie Dostawców” ->”ustawienia i uprawnienia”. Każda wprowadzana zmiana obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego (miesiąca).

Kiedy i w jaki sposób otrzymam fakturę kosztową?

Faktura kosztowa jest przesyłana zgodnie z wybranym trybem fakturowania (raz w miesiącu lub po każdym finansowaniu) na wskazany adres mailowy w zakładce „Finansowanie Dostawców” ->”ustawienia i uprawnienia”. W przypadku trybu „raz w miesiącu” faktura wysyłana jest do 15 dnia miesiąca za miesiąc poprzedni. Informujemy, że wiadomość może trafić do

Jak zmienić numer rachunku do wypłaty środków?

Aby zmienić numer rachunku do wpłat należy skontaktować się ze swoim Kontrahentem (Odbiorcą) i przekazać mu nowy numer rachunku.

Na jaki numer rachunku otrzymam środki?

Numer rachunku do wypłaty środków należy wskazać swojemu Kontrahentowi (Odbiorcy). Informacja o numerze rachunku jest zawsze widoczna przed zleceniem finansowania.

Kiedy otrzymam środki?

Środki zostaną wypłacone zgodnie z terminami zamieszczonymi w tabeli:https://aleo.com/pl/funkcje/finansowanie-dostawcow/terminy-realizacji-zlecen

Jaki kraj do celów podatkowych wybrać?

Kraj do celów podatkowych to kraj, w którym firma jest zarejestrowana i rozlicza się z podatków.

Jak wysłać zaproszenie do Odbiorcy?

Wysłanie pierwszego zaproszenia: Po zalogowaniu się na konto, w zakładce Finansowanie Dostawców klikamy przycisk po lewej stronie "zaproś Odbiorców do współpracy" --> "wybierz firmy" ---> w słowie kluczowym wystarczy wprowadzić numer NIP Kontrahenta --> "szukaj"-->"dodaj" -->"ok"--->"zaproś". Wysłanie kolejnego zaproszenia: Po zalogowaniu się na konto, w

Jakie warunki muszę spełnić by korzystać z usługi FINDO?

• Posiadanie aktywnej działalności gospodarczej, • Rejestracja w bazie ALEO.com • Potwierdzenie profilu firmy • Nawiązanie relacji z Kontrahentem

Gdzie znajdę szczegóły faktury?

Szczegóły faktury dostępne są po kliknięciu numer faktury na liście dostępnej na pulpicie Dostawcy/Odbiorcy.

Data wystawienia, a data dodania faktury?

Data wystawienia oznacza termin, który widnieje na fakturze. Data wystawienia faktury nie podlega zmianie. Okres finansowania faktury liczony jest od daty wystawienia. Data dodania faktury jest jedynie informacją o dniu wprowadzenia jej do usługi. Nie musi być równoznaczna z datą wystawienia faktury.

Kim jest Dostawca? Kim jest Odbiorca?

Dostawca – jest to firma, która dostarcza towary/usługi dla swojego Kontrahenta. Odbiorca – jest to firma, która odbiera towary/usługi od swojego Kontrahenta.

Jak zarejestrować się do usługi Finansowania Dostawców?

Pierwszym krokiem jest rejestracja w bazie firm ALEO.com. Aby móc korzystać z usługi Finansowania Dostawców niezbędne jest potwierdzenie profilu. Jeśli korzystasz z usługi jako Dostawca niezbędne jest przesłanie zaproszenie do Kontrahenta. Jeśli korzystasz z usługi jako Odbiorca należy wypełnić formularz dostępny w górnej części strony w zakładce Finansowanie Dostawców

Jak długo wykorzystywane są pliki cookie?

W zależności od ich rodzaju, jedne przechowywane są do momentu zamknięcia przeglądarki, a inne do momentu usunięcia ich z urządzenia przez użytkownika.

Co się stanie gdy odrzucę akceptację plików cookie?

Brak akceptacji plików cookie może ograniczyć możliwości i funkcjonalność serwisu ALEO.com

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to pliki tekstowe, tworzone na urządzeniach podczas przeglądania ALEO.com oraz korzystania z fukncji serwisu. Są one powszechnie stosowane na stronach internetowych - zapamiętują preferencje użytkownika, co poprawia komfort korzystania z ALEO.com.

Czy mogę kupić bazę danych ALEO.com?

Niemożliwy jest zakup danych udostępnianych na ALEO.com.

Jak mogę usunąć dane mojej firmy z ALEO.com ?

Aby usunąć dane z ALEO.com prosimy o skorzystanie z formularza dostępnego na stronie serwisu - https://aleo.com/pl/o-platformie/formularz-kontaktowy - z listy należy wybrać opcję "dane osobowe". Formularz trafi do osób, które zajmują się tego typu zgłoszeniami i będą mogły je zrealizować. Czas realizacji zgłoszenia określony jest

Dane mojej firmy są nieaktualne - jak mogę je zaktualizować?

Dane rejestrowe Twojej firmy są zgodne z danymi rejestrowymi CEIDG i KRS. Jeśli jednak są nieaktualne prosimy o skorzystanie z formularza dostępnego na stronie serwisu - https://aleo.com/pl/o-platformie/formularz-kontaktowy - z listy należy wybrać opcję „nieaktualne dane mojej firmy”. Po zalogowaniu się na profil Twojej firmy możesz

Dlaczego na ALEO.com są dane mojej firmy?

ALEO.com to baza informacji o firmach, które pochodzą z publicznych rejestrów CEIDG, KRS, REGON oraz rejestru podatników VAT. Profil Twojej firmy na ALEO.com to wizytówka z podstawowymi danymi rejestrowymi. Może spełniać funkcję Twojej strony www. Po przejęciu konta i dodaniu informacji marketingowych zwiększysz zainteresowanie firmą i zasięg oferty.

Jak wyszukać firmę w bazie ALEO.com?

Aby znaleźć firmę, której dane Cię interesują, należy skorzystać z wyszukiwarki znajdującej się w zakładce https://aleo.com/pl/firmy. Wyszukać firmę możesz po nazwie, NIPie, KRSie, REGONie lub imieniu i nazwisku właściciela.

Czy mogę usunąć opinie o mojej firmie?

Opinie mogą zostać usunięte wyłącznie w przypadku, gdy naruszają postanowienia Regulaminu lub obowiązującego prawa. Opinia może zostać usunięta na prośbę osoby, która ją wystawiła. Właściciel firmy, poprzez przejęcie konta, może odnieść się do treści opinii zamieszczając do niej komentarz.

Kto wystawia oceny na ALEO.com?

Ocenę i opinię może wystawić każda osoba, która wypełni formularz opinii podając podpis/NIP oraz adres e-mail. Opinię można wystawić jako osoba prywatna lub jako firma. Publikacja wystawionej opinii następuje po weryfikacji zgodności z Regulaminem i obowiązującym prawem.

Chcę przejąć profil mojej firmy, jednak konto jest już zarejestrowane

Jeśli w procesie przejmowania profilu firmy otrzymasz informację, że konto firmy istnieje niezwłocznie skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy - z listy należy wybrać opcję “problem z rejestracją na ALEO”.

Czy mogę zmienić adres mailowy służący do logowania na konto mojej firmy?

Aby zmienić adres e-mail logowania na konto firmy należy zalogować się na profil firmy, a następnie dodać nowego pracownika (MOJE BIURO > FIRMA > PRACOWNICY > DODAJ NOWEGO PRACOWNIKA). Po dodaniu nowego adresu należy kliknąć w link aktywacyjny, który przyjdzie mailem. Poprzedni, nieaktualny adres można usunąć. WAŻNE! Jeden z użytkowników konta firmowego musi

Jak pobrać sprawozdanie finansowe?

Sprawozdania finansowe dostępne są do pobrania na profilach firm widniejących w rejestrze KRS. Aby pobrać te dane należy, na profilu firmy, przejść do sekcji SPRAWOZDANIA FINANSOWE, rozwinąć zakładkę z datą i wybrać preferowany format danych .

Jak pobrać dane firmy?

W zależności od formy prawnej firmy, możesz skopiować jej dane klikając symbol kopiowania lub w przypadku spółek pobierając odpis z rejestru KRS.

Jak mogę się skontaktować z firmą, której szukam?

Aby skontaktować się z firmą, której profil widnieje na ALEO.com, skorzystaj z danych kontaktowych dostępnych na jej profilu.

Dlaczego warto potwierdzić profil swojej firmy?

Potwierdzasz w ten sposób dane Twojej firmy. Opcja ta wymagana jest również w celu korzystania z usługi Finansowania Dostawców.

Jak potwierdzić profil mojej firmy?

W celu potwierdzenia profilu firmy prosimy o wykonanie przelewu 1 zł z konta firmowego na numer rachunku widoczny w zakładce MOJE BIURO. Kwota nie stanowi opłaty i jest zwracana. Prosimy o nie dokonywanie przelewów walutowych. Weryfikacja potrwa maksymalnie do 2 dni roboczych.

Jak usunąć profil mojej firmy na ALEO.com z wyników wyszukiwania Google?

Jeśli nie chcesz, aby Twój profil pojawiał się w Google, należy zgłosić to, wypełniając formularz na stronie Google Search Console.

Co się dzieje z profilem mojej firmy, gdy jest zawieszona?

Status działaności firmy na ALEO jest zgodny z informacjami dostępnymi w oficjalnych rejestrach CEIDG, KRS i REGON . Po dokonanej zmianie w rejestrze, również status na ALEO ulega zmianie po aktualizacji danych.

Jak znajdę profil publiczny mojej firmy?

Aby wyświetlić profil publiczny Twojej firmy, kliknij na MOJE BIURO » FIRMA » PROFIL FIRMY » ZOBACZ.

Jakie dane mogę uzupełnić na profilu mojej firmy?

"Nazwa wyświetlana - jest to nazwa pod którą chcesz aby Twoja firma była widoczna. Jeśli jej nie zmienisz będziemy używać nazwy rejestrowej Twojej firmy. Logo - logo Twojej firmy o maksymalnym rozmiarze 5 MB, w formacie JPG, PNG, JPEG lub GIF. Adres - adres siedziby Twojej firmy, Numer telefonu -

Jak uzupełnić profil mojej firmy?

Aby uzupełnić dane na profilu firmy należy po zalogowaniu wybrać zakładkę Moje biuro -> Firma -> Profil firmy -> Ustawienia -> Edytuj profil

Jak mogę zalogować się na profil mojej firmy?

Aby zalogować się i zarządzać profilem swojej firmy, na ALEO.com, zacznij od rejestracji. Znajdziesz ją na stronie {adres www} lub przez przycisk zaktualizuj informacje na profilu danych rejestrowych.

Najnowsze